延庆八达岭景区为游客提供有力保障 “五一”期间寻人、寻包200余次

2021-05-08 来源: 秦韵旅游攻略

原标题:延庆八达岭景区为游客获取有力确保 “五一”期间寻人、寻包200余次

今年的“五一”小长假八达岭长城景区人气旺盛。5天内,共招待游客22.07万人次。

随着大客流剧增,八达岭长城景区全力作好应急救助、失物招领、问路竖井等工作,为游客旅行获取有力的服务保障,当然,其中也涌现出很多感人故事和温暖瞬间。

“五一”假日期间,八达岭长城景区共帮助80多名游客找回遗失物品、帮助120多名走失游客找到家人或同行人员、救助伤病游客4件。

5月1日上午9时,一位游客过景区西门安全检查口时将背包遗落在安检处,现场安保员发现后,立即将背包上交到了综管办公室。10分钟后,这位游客便获得了自己的背包。

5月1日上午10时30分,一名游客在景区西门外广场差点摔倒,景区工作人员及时救助。

5月2日下午3时20分,景区保安人员付志敏、付倩倩在东门安检棚内捡到一个背包,二人将背包接管游客服务中心进行广播并交给。下午3时40分,失主去往游客服务中心发给。

5月3日上午10时10分,一名游客遗忘在安检棚一个背包。13时25分,经工作人员确认身份后,游客将包领走。

5月3日上午10时20分,北六楼下城口,八达岭武警中队执勤战士发现一名误入河南籍小朋友。经告知,小朋友随父母前来景区,但是他记不住父母的电话。城上执勤人员立刻联系游客服务中心展开寻人广播,并将小朋友带到广播室,母亲李女士激动得热泪盈眶。经证实身份后,母亲李女士将孩子领走。

5月3日下午1时,关城广场保安员捡到一部手机,移交到综管办公室。13时50分,失主打电话到自己手机上,证实身份后,综管办公室将手机归还给游客。

5月3日下午2时35分,一位外国小朋友在景区和家长走失,保安人员第一时间上报综管办公室和派出所,5分钟后,家长回到安全检查处棚认领,经过民警和工作人员证实,家长将小孩领走。

5月4日上午10时20分,有一名外国游客过安全检查时记得拿包在,10分钟后,外国游客前来去找包在,经工作人员确认身份后将包在领走。

5月5日上午8时,景区西门安全检查处工作人员李苗捡到一个背包,包内有身份证、银行卡和1400多元现金。8时47分,游客来认领,经工作人员确认身份后将包领走。

群众事无小事,游客的需求就是八达岭长城景区的努力方向,游客的微笑就是八达岭长城景区最好的名片。接下来,八达岭长城景区将总结“五一”假日服务确保经验,持续增强广大游客的“安全感、幸福感、获得感觉”,实现广大游客队美好假日出游的需求,为构筑平安人与自然景区交出失望答卷。http://www.sohu.com/a/465083725_454655返回搜狐,查阅更多

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